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Front Office Clerk (m/w/d)
Vollzeit
Ab sofort ist bei uns im Best Western Plus Hotel Köln City eine Vollzeitstelle als Front Office Clerk (m/w/d) zu besetzen.
Tätigkeitsbeschreibung
- Begrüßung der Gäste mit einem prompten, effizienten und zuvorkommenden Service.
- Koordination der täglichen Aufgaben am Empfang gemäß bestehender Standards und Richtlinien.
- Korrekte und termingerechte Abwicklung von Post, Nachrichten und deren Auslieferung an Gäste.
- Bearbeitung und Abwicklung von Belastungen der Gastkonten vor dem Check-out.
- Unterstützung in einem optimalen Arbeitsablauf der Rezeption.
Was wir Dir bieten
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Fahrrad-Leasing Jobrad - wir finanzieren dein neues Fahrrad |
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Mitarbeitervorteile Allen Mitarbeitern steht die Best Western Mitarbeiterrate zur Verfügung. Du Profitierst von attraktiven Konditionen für Übernachtungen bei uns und bei allen anderen Best Western Hotels weltweit: In der Region Zentraleuropa beispielsweise für nur 49€ im Doppelzimmer inklusive Frühstück. Corporate Benefits uvm. |
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Weiterbildung Allen Mitarbeitern steht die Best Western Akademie zur Verfügung. Jährliches Orientierungsgespräch, in dem du Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Karriereplanung erhältst. Ein Qualitätsmanagementsystem, das dir die Einarbeitung erleichtert und dich im Arbeitsalltag unterstützt |
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Extra Vergütung Kostengünstige Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant. Kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel - das bedeutet für Dich: keine zusätzlichen Kosten, Zeitersparnis, einen stressfreien Start in den Arbeitstag ohne lange Parkplatzsuche |
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Weiteres Abwechslungsreiche Tätigkeiten. Ein tolles Arbeitsklima und sehr gute Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team. Digitale Dienstplangestaltung. Ausgezeichneten Aufstiegschancen innerhalb der Hotelgruppe |
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelgewerbe
- Etwa einjährige Berufserfahrung
- Fähigkeit, Schichten im Front Office Bereich souverän und zuverlässig zu führen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Idealerweise Kenntnisse im System Sihot.PMS
- Verantwortungsbewusstsein
- Organisationstalent
- Gästeorientierung und Flexibilität
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Professioneller und sicherer Umgang mit internationalen Gästen
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oder kontaktiere uns direkt
Claudia Kopf
E-Mail: claudia.kopf@proventhotels.com
in Kooperation mit
Das Hotel
Innere Kanalstraße 15
50823 Köln
Best Western Plus Hotel Köln City, Köln
Willkommen im Best Western Plus Hotel Köln City – Ihrem Zuhause in Köln. Wir begrüßen Sie in der pulsierenden Metropole am Rhein, direkt im Inneren des Grüngürtels, nur wenige Gehminuten von der Kölner City entfernt. Für uns beginnt Komfort bereits bei der Anreise, daher halten wir für unsere Gäste rund 180 Park- und Tiefgaragenplätze bereit. Unser Empfangsteam ist rund um die Uhr persönlich für Sie da. Gäste, die gerne unabhängig und zeitoptimiert unterwegs sind, können zukünftig Self-Service-Terminals für Check-in und Check-out nutzen. Unsere offene Lobby ist das Herzstück des Hotels – der perfekte Ort für Treffen, Drinks an der Bar, gute Gespräche und entspannte Momente. Für Ihre Veranstaltungen bieten wir auf rund 1.200 m² 12 Räume für bis zu 290 Personen sowie einen Boardroom für hybride Meetings, die perfekte Location. Verlassen Sie sich auf unseren professionellen Veranstaltungsservice, den wir ganz auf Ihre individuellen Anforderungen abstimmen. Licht und elegante, warme Holztöne dominieren die Atmosphäre in unseren geräumigen Zimmern. Die hochwertige Ausstattung bietet alles, was Sie benötigen. Unser größtes Plus für Sie: Ganz gleich, aus welchem Anlass Ihr Aufenthalt bei uns stattfindet – Sie werden persönlich betreut. Wir freuen uns darauf, Ihre Zeit bei uns zu einem Highlight zu machen. Die Best Western Plus Hotels sind aufmerksame Gastgeber, die sich um all die kleinen und großen Details kümmern, die jeden Aufenthalt noch angenehmer machen.