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Front Office Manager (m/w/d)
Vollzeit
Ab sofort ist bei uns im Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal eine Vollzeitstelle als Front Office Manager (m/w/d) zu besetzen.
Tätigkeitsbeschreibung
- Leitung der Rezeptionsabteilung, Einarbeitung der Auszubildenden und Studenten
- Kompetente Führung des Rezeptionsteams
- Personaleinsatzplanung sowie Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
- Abwicklung aller Formalitäten beim Check-in und Check-out
- Erster Ansprechpartner der Hotelgäste in sämtlichen Angelegenheiten (Freizeitaktivitäten, Umgebungsinfos, etc.)
- Professioneller Umgang mit Gästebeschwerden und Reklamationen
- Interne Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hauses
- Erstellung der Tagesabschlüsse mit dem System Fidelio Suite 8 sowie der Monatsabschlüsse
Was wir Dir bieten
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Einstellungsprämie bis zu 2.000 € |
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Mitarbeitervorteile Allen Mitarbeitern steht die Best Western Mitarbeiterrate zur Verfügung. Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits |
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Weiterbildung Allen Mitarbeitern steht die Best Western Akademie zur Verfügung. Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein) nach der Probezeit |
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Extra Vergütung Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit |
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Weiteres Unbefristeter Arbeitsvertrag Kostenloses Personalessen nach der Probezeit Unterkunft während der Probezeit möglich |
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Berufserfahrung in der beschriebenen Tätigkeit
- Souveränes Auftreten gegenüber den Gästen sowie ausgeprägte Freundlichkeit
- Organisierte und selbstständige Arbeitsweise
- Erfahrung in der Umsetzung und Kontrolle von Standards und Abläufen
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Erfahrungen mit Fidelio Suite 8 sind wünschenswert (ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)
jetzt bewerben*
und einen Baum pflanzen
oder kontaktiere uns direkt
Sebastian Wurm
E-Mail: bewerbung.oberwiesenthal@ahorn-hotels.de
Tel.: 037348-17193
in Kooperation mit
Das Hotel
Vierenstraße 18
09484 Oberwiesenthal
Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal, Oberwiesenthal
Arbeiten, wo andere Urlaub machen – im Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal Mitten im idyllischen Erzgebirge, direkt am Fichtelberg, erwartet Sie im Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal ein Arbeitsplatz mit Aussicht – im wahrsten Sinne des Wortes. Wir bieten nicht nur Gästen ein herzliches Zuhause auf Zeit, sondern auch unseren Mitarbeitenden ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Perspektive. Ob in der Küche, im Housekeeping, an der Rezeption oder im Wellnessbereich – bei uns zählt Teamgeist, Leidenschaft und Freude am Gastgebersein. Profitieren Sie von vielfältigen Benefits, Weiterbildungsangeboten und der einmaligen Kombination aus Natur, Tourismus und Karriere. Werden Sie Teil unseres Teams – und gestalten Sie mit uns echte Erlebnisse!